提词匠 隐私政策

生效日期:2026年8月13日 | 更新日期:2026年8月16日

武汉软度科技有限公司(以下简称"我们")作为"提词匠"的运营者,深知个人信息对您的重要性。本政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的信息,以及您享有的权利。

请您在使用前仔细阅读本政策。本政策仅适用于提词匠 iOS / Android 客户端应用(以下简称"本应用")。您勾选同意或继续使用,即表示已理解并接受本政策。若您不同意,请停止使用本应用。

我们承诺:不会将您上传的视频、音频、图片及识别结果出售、出租给任何第三方,也不会将其用于与本服务无关的用途。为保障服务安全、排查故障与改进产品,我们可能对处理过程中产生的信息进行匿名化后的统计分析;匿名化后的统计结果无法重新识别到您个人。

请重点阅读:第一条(收集范围)、第四条(第三方与跨境)、第五条(保留期限)、第六条(您的权利与账号注销)、第八条(未成年人)。

一、我们收集哪些信息

1. 您主动提供的信息

2. 使用服务时自动收集的信息

我们不会收集您的通讯录、通话记录、短信内容、地理位置,也不会收集 IMEI、IDFA 等不可重置的设备唯一标识符;安卓端 OAID 的读取情况详见上一条说明。本应用未开通广告展示与营销画像功能,不向您投放广告,也不基于您的信息构建营销画像或做个性化推荐;应用基于 uni-app 运行时构建,该运行时会收集运行所必需的设备型号、系统版本等信息(详见第四条)。

3. 剪贴板

在您点击"粘贴链接"等按钮时,本应用会读取一次系统剪贴板,用于自动填入您复制的视频分享链接。读取仅在您主动点击时发生,内容仅用于当次填入输入框,我们不会上传或留存与本次服务无关的剪贴板内容。

4. 关于上传内容中的敏感个人信息

您上传的音视频、图片可能包含人脸、声音等生物识别特征,或涉及他人信息。首次使用需要上传文件的功能时,App 会就此向您单独弹窗征求同意;您同意后我们才会处理相关文件。该等内容仅用于完成您发起的本次处理,并按第五条的期限删除。您应确保已就其中涉及的他人信息获得相关权利人的合法授权。若您不同意,可继续使用不需要上传文件的功能;同意后如需撤回,可在系统设置中清除本应用数据,App 将重新征求同意。

二、我们如何使用这些信息

信息类型使用目的法律依据
手机号、验证码账号注册、登录、身份验证履行服务合同所必需
Apple 用户标识符、昵称通过 Apple 登录时识别账号履行服务合同所必需
微信 OpenID、UnionID通过微信登录时识别账号、打通小程序端与 App 端的同一账号履行服务合同所必需
微信昵称、头像作为您在本应用内的账号昵称与头像展示您在微信授权页面的明确同意
上传的音视频、图片执行语音识别、文字提取、去水印等您主动发起的操作您的单独同意
识别结果文本向您展示、供您复制导出、保存为历史记录履行服务合同所必需
订单与支付信息(订单号、金额、支付渠道及其交易号)完成购买交易、开具权益、处理退款与客服对账履行服务合同所必需
剪贴板内容您点击粘贴时自动填入分享链接您的明确同意
IP 地址、接口地址验证码频率限制、异常登录识别、线路排查保障信息系统安全
设备型号、系统版本界面适配、崩溃与故障排查您的同意
OAID(安卓匿名设备标识符)由跨平台运行时在安卓设备本地读取,用作运行环境的设备标识;我们自身不采集、不上传、不存储该标识您的同意
故障诊断信息定位并修复程序错误您的同意
功能使用记录统计各功能使用量,决定优化方向您的同意
订单与支付记录积分/会员权益发放、对账、退款处理履行服务合同、法定留存义务

我们不会基于您的个人信息进行用于营销或内容分发的用户画像与个性化推荐。为保障账号与系统安全,我们可能基于 IP、设备与操作频率进行必要的风险识别与异常处置(例如限制验证码发送频率、拦截异常调用);该等处理仅用于安全目的,您可就相关处置通过客服提出申诉。

三、应用权限说明

以下权限均在您使用对应功能时才会申请,您可以拒绝,但相应功能将无法使用。您可随时在系统设置中关闭已授予的权限。

权限系统权限标识用途触发时机
相册(读取)NSPhotoLibraryUsageDescription / READ_MEDIA_IMAGES、READ_MEDIA_VIDEO、READ_EXTERNAL_STORAGE选择需要转文字、去水印、压缩的视频与图片点击"从相册选择"时
相册(写入)NSPhotoLibraryAddUsageDescription / WRITE_EXTERNAL_STORAGE将处理后的图片、视频保存到相册点击"保存到相册"时
摄像头NSCameraUsageDescription / CAMERA拍摄照片用于文字识别选择文件时点击"拍摄"(当前版本主要从相册选择)
剪贴板(读取)系统能力,无需单独授权自动填入您复制的视频分享链接点击"粘贴链接"时
网络访问INTERNET、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE上传文件、获取处理结果、判断网络状态使用需联网的功能时

除上述权限外,我们不主动申请与功能无关的系统权限。部分第三方 SDK(如支付 SDK)可能按其自身实现在安装包中声明附加系统权限;此类权限由对应 SDK 在其功能范围内使用,我们不会借此收集与本服务无关的信息。

四、第三方与跨境情况

1. 嵌入本应用的第三方开发工具包(SDK)

本应用未开通广告展示与营销画像功能,也未开启第三方统计与消息推送。已嵌入的第三方开发工具包如下(SDK 名称、开发者与隐私政策链接均以全国 SDK 管理服务平台的登记信息为准):

SDK 名称开发者包名 / 标识使用目的收集的个人信息隐私政策
uni-app(5+、web2app)数字天堂(北京)网络技术有限公司(DCloud)io.dcloud应用运行框架、页面渲染、原生能力桥接设备型号、操作系统版本、应用版本查看
阿里weexSDK数字天堂(北京)网络技术有限公司(DCloud)集成com.taobao由 uni-app 基础模块默认集成,用于渲染 nvue 页面存储的个人文件查看
移动安全联盟 OAID移动安全联盟(MSA)com.bun.miitmdid由 uni-app 基础模块内置,在安卓设备上读取 OAID 作为设备标识;仅安卓版涉及OAID(匿名设备标识符)查看
微信OpenSDK Android深圳市腾讯计算机系统有限公司com.tencent.mm.opensdk拉起微信客户端完成授权登录或支付微信开放标识(OpenID、UnionID)、公开昵称、头像;支付时的订单金额与商户订单号查看
APP支付客户端SDK支付宝(杭州)信息技术有限公司com.alipay.sdk拉起支付宝客户端完成支付;仅安卓版涉及订单金额、商户订单号、支付结果;SDK 为保障交易安全可能收集设备识别信息,详见其隐私政策查看
Apple 内购与登录能力Apple Inc.系统能力(StoreKit / AuthenticationServices)App 内购买及凭证验证、通过 Apple 登录;仅 iOS 版涉及购买凭证、交易编号、Apple 用户标识符查看

微信登录/支付 SDK 仅在您主动点击对应功能时才会被调用;支付宝 SDK 仅在您选择支付宝付款时才会被调用。上表中的移动安全联盟 OAID SDK 由跨平台运行时内置,用于在安卓设备上读取系统提供的可重置匿名标识(OAID),我方服务器不接收、不存储该标识,也不会将其用于广告投放或营销画像。若我们后续接入新的第三方 SDK,将更新本政策并按法律要求重新征得您的同意。

2. 受我们委托的技术服务

为实现核心功能,部分计算与存储任务需委托专业技术服务商完成。这类服务商属于《个人信息保护法》第二十一条所称的受托方:其只能按照我们的指令处理数据,无权决定处理目的、无权用于自身业务。我们通过与其订立的服务条款或数据处理条款约定上述义务并进行监督。

图片压缩、图片加水印在您的设备本地完成,不上传原图;但依法进行内容安全检测时,相关图片会上传至内容安全服务进行审核。

服务类别用途委托处理的数据
语音识别服务视频、音频转文字音视频文件的临时访问地址
云存储服务存储您上传的媒体文件视频、音频、图片文件
媒体处理服务音视频格式转换与预处理媒体文件
文字识别服务图片转文字待识别的图片
图像处理服务图片去水印待处理的图片
链接解析服务应您的请求解析您提供的分享链接您粘贴的视频链接
内容安全服务依法对上传内容进行合规审核图片、视频抽帧图片
短信服务发送登录验证码手机号码
上述受托方均为在中国境内依法设立的企业,相关数据存储与处理均在中华人民共和国境内。我们仅向其传输实现对应功能所必需的最少数据,且要求其在处理完成后删除。如您需要了解具体服务商名称,可通过本政策末尾的联系方式向我们索取。

3. 与 Apple、微信相关的处理

若您使用"通过 Apple 登录"或 iOS 内购,相关身份标识与交易凭证将由 Apple 按其自身隐私政策与平台规则处理,该处理可能涉及 Apple 及其关联方的系统。我们仅接收完成登录或发货所必需的标识与交易结果。

若您使用"微信登录",授权行为发生在微信客户端内,由腾讯按其自身隐私政策与平台规则处理;我们仅接收微信在您确认授权后返回的开放标识、公开昵称与头像,不会向腾讯提供您在本应用内的使用记录、上传内容或识别结果

就您上传的音视频、图片及识别结果,我们不会主动向境外提供。若未来确需跨境提供,我们将依法履行影响评估、标准合同等义务,并单独征得您的同意。

4. 关于内容合规审核

根据《网络安全法》等法律法规要求,我们需对上传内容进行必要的合规检测。本应用当前对图片进行机器审核;视频视其存储与处理方式,可能进行抽帧画面审核;文本内容以事后抽查与用户举报处理为主。检测仅用于识别违法违规内容,不会用于其他目的。检测手段存在技术局限,我们不保证能够发现全部违规内容;通过检测不代表内容合法,您仍应对上传内容的合法性负责。

五、存储地点与保留期限

您的信息存储于中华人民共和国境内的服务器。

我们对上传的原始文件不做长期保存,任务结束后即进入下表的清理流程。同一份文件可能同时存在于业务服务器与云存储,两者各自适用下表期限,以较长者为实际上限
数据类型保留期限说明
上传的视频、音频文件1 小时自任务进入终态(成功、失败或取消)起算,由系统定时清理;任务异常长期未达终态的,自创建起 24 小时内强制清理
去水印处理的图片3 小时自动删除
处理过程中的临时文件1 小时自动删除
云存储上的媒体文件最长 48 小时由云存储生命周期规则按自然日取整清除(规则设置为 1 天,实际最长不超过 48 小时)
转换记录与识别结果文本30 天供您查阅历史,到期自动删除
图片转文字、去水印记录30 天到期自动删除
转换任务记录7 天到期自动删除
积分变动明细90 天到期自动删除
OAID(安卓匿名设备标识符)不存储由跨平台运行时在设备本地读取,我方服务器不接收、不留存该标识,因此不存在保留期限,账号注销时我方亦无该标识的存档需要删除
故障诊断信息、功能使用记录账号存续期间用于长期问题回溯与统计;账号注销时随账号一并删除
账号基本信息账号存续期间注销后按第六条处理
订单与支付记录依法留存按会计与税务法规要求保存,注销后解除与您身份的关联

六、您的权利

1. 查阅、复制与可携

您可在 App 内"我的"页面查看账号信息与使用记录。您也可以通过本政策末尾的联系方式,要求我们提供您个人信息的副本;我们将在核实您的身份后 15 个工作日内以电子常用格式提供。符合法定条件且具备技术可行性时,我们将协助将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者。

2. 更正与删除

您可以在 App 内自行删除单条转换记录。所有记录也会按第五条的期限自动清除。如需更正账号信息,可通过本政策末尾的方式联系我们。

3. 注销账号

您可以随时在 App 内「我的」→「注销账号」发起注销,无需联系客服。注销流程如下:

  1. 提交后账号立即停用,无法再登录,账号内权益同时冻结;您的手机号即时解除与该账号的绑定,可立即用于注册新账号
  2. 停用期间,为便于误操作时恢复,我们会将您的账号标识信息(手机号、第三方登录标识)单独留存于注销备份字段 7 天,仅供客服核实恢复使用,不再用于任何业务处理。
  3. 此期间如为误操作,可联系客服恢复账号;若该手机号已被注册为新账号,恢复时需改绑其他手机号。超过 7 天则无法恢复。
  4. 7 天后系统自动彻底删除以下数据,且无法找回:账号信息与手机号、上述注销备份、全部转换记录与识别结果、图片转文字与去水印记录、故障诊断与使用记录、积分明细、剩余积分与会员权益。
  5. 依照会计、税务法规必须留存的订单与支付记录会予以保留,但我们会解除其与您账号的关联,使其不再指向您本人;您日后以同一手机号注册的新账号不会与这些历史记录重新关联。

4. 撤回同意

您可在系统设置中关闭已授予的权限,或通过注销账号撤回全部授权。撤回不影响此前基于您的同意已进行的处理。

5. 解释说明

您有权要求我们对本政策及个人信息处理规则作出解释说明。

6. 投诉与举报

若您认为我们的处理行为侵犯了您的权益,可通过本政策末尾的联系方式向我们投诉。我们将在核实您的身份后 15 个工作日内答复;情况复杂的,将在该期限内说明处理进展与预计完成时间。您也有权向网信、工信等主管部门反映。

七、信息安全

请您妥善保管账号与验证码,勿向他人透露。除我们存在过错外,因您自身原因导致的账号泄露,我们不承担责任。

八、未成年人保护

本产品主要面向成年用户。

九、本政策的更新

因业务调整或法律法规变化,我们可能修订本政策。一般性修订将在本页面公布并更新"更新日期"。

若涉及重大变更(如收集信息的种类、使用目的发生实质变化,或新增第三方共享),我们将通过应用内弹窗等显著方式重新征得您的同意;在您同意前,我们将按变更前的规则处理您的个人信息或暂停相关功能。

十、联系我们

对本政策有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系:

我们会在核实您的身份后 15 个工作日内答复。

本政策任一条款被认定为无效或不可执行的,不影响其余条款的效力。

另请查阅我们的 《用户服务协议》,了解服务规则与双方权利义务。

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