m4a转文字可以直接上传，不用先转成 mp3。提词匠的音频转文字支持 m4a，iPhone 语音备忘录导出的录音、很多手机录音机存下来的文件、微信里别人发来的 m4a 录音，选中就能传。下面把支持的全部格式列出来，再讲 m4a 文件一般从哪来，以及选不到文件、上传失败、转出来没字时怎么排查。
（官方说明）提词匠有 iPhone、安卓 App 和微信小程序三个入口，同一个微信账号登录，积分和会员三端互通。
m4a转文字：直接传，不用转格式
m4a 是很常见的录音格式，体积小、音质也不错。在提词匠里，它和 mp3、wav 一样属于直接支持的格式，不需要用别的软件先转一遍。转格式反而会多一道压缩，音质只会变差，不会变好。
计费和其他格式一样，按录音时长算，1 积分 / 分钟，不足 1 分钟按 1 分钟。一段 12 分半的 m4a转文字扣 13 积分。
音频转文字支持格式一览
下面是提词匠音频转文字和视频转文字支持的格式，照着后缀名对一下就知道能不能传：
| 类型 | 支持的格式 |
|---|---|
| 常见录音 | mp3、m4a、wav、aac、amr、flac、ogg、opus |
| 微信语音 | silk、slk |
| 其他音频 | wma、ape、aiff、ac3、ec3、m4b、m4r、3gp、aud |
| 视频（走视频转文字） | mp4、mov、avi、mkv、wmv、flv、webm、mpeg、mpg、m4v、3gp、3g2、ts、mts、m2ts、vob、rmvb、f4v、asf、divx、ogv、mpg4 |
m4b 是有声书常用的格式，m4r 是 iPhone 铃声格式，它们和 m4a 是一家的，也都能传。
手里的 m4a 一般从哪来
- iPhone 语音备忘录：录完的音频分享出去或存到「文件」里，就是 m4a；
- 手机录音机：不少安卓手机的录音机默认也存成 m4a 或 aac，具体看录音机的设置；
- 微信里收到的录音文件：别人用「文件」形式发来的录音，后缀是什么就是什么，m4a 很常见；
- 录音笔、会议设备：导到电脑上后，有的是 m4a，有的是 wav、mp3。
知道来源有个好处：上传时知道去哪里找文件。
上传 m4a 的步骤
提词匠有 iPhone App、安卓 App 和微信小程序三个入口，用同一个微信账号登录，积分三端通用。m4a转文字在三个入口的步骤一样，区别在于能从哪里选文件：App 会打开系统的文件选择，选手机「文件」里存着的录音；小程序还能直接从微信聊天记录里选。
第 1 步：首页点音频转文字
打开提词匠，在常用工具里点「音频转文字」，旁边标着 1 积分 / 分钟。
第 2 步：选文件，等上传
找到那个 m4a 文件选中，弹窗会显示上传进度和速度。一次只能选一个文件，几段录音要分几次传。
第 3 步：等转换，或者放后台
上传完自动开始转换，可以等着，也可以点「后台转换」，回头在「记录」页查看。
第 4 步：复制或保存文字
结果页底部可以「复制文案」，也可以「保存文件」存成 TXT、Word，带分句时间的结果还能导出 SRT 字幕。
传不上去或者转不出字，按这几种情况查
现象一：选文件时找不到这个 m4a
多半是文件在别的 App 里，还没存到手机的「文件」中。iPhone 上，在语音备忘录或者微信里把录音「存储到文件」，再回提词匠选。用的是 App 而文件在微信聊天里的，可以改用提词匠微信小程序，从聊天记录直接选。
现象二：提示文件太大或者太长
普通用户单个文件 60 分钟、500 MB 以内，会员 120 分钟、2 GB 以内。m4a 体积小，很少因为大小被拦，多数是时长超了。超过的话要么开会员，要么用剪辑工具切成几段分别做 m4a转文字。
现象三：后缀是 m4a，却提示格式不对
有可能文件本身不是 m4a，只是被改了后缀名；也可能下载没完成、文件损坏了。用手机自带的播放器打开听一下，能正常播放、拖动进度条也没问题，再传一次；打不开的，找原始文件重新导出。
现象四：转完了，但文字很少或者全是乱字
- 录音大部分是静音、音乐或者环境噪音，人声很少；
- 说的是方言或外语。上传文件默认按中文和英文识别；现在能确认支持方言的只有粘贴短视频链接时选「方言·多语种」档，本地 m4a 能不能选这一档还没确认，可以先用默认档试一小段，不行再换别的方法；
- 录音离说话人太远，人声太小。
这几种都和格式无关，换成 mp3 也不会变好。
不同来源的 m4a，上传前各注意一点
同样是 m4a转文字，文件来源不同，容易卡住的地方也不同：
- 语音备忘录里的录音：先在备忘录里把开头试麦、结尾收拾东西的那几十秒剪掉，再分享出去。少转几十秒，也少整理几句废话。
- 微信里收到的录音文件：先点开下载完整，再去选。没下载完的文件选中后容易上传失败，或者只转出前半段。
- 录音笔导到电脑的文件：有的录音笔一场会议存成好几个 m4a 文件，按文件名里的时间排好顺序，一个一个传，转完按顺序拼起来。
- 从网盘下载的文件：确认下载的是原文件，不是网盘生成的在线预览，文件大小对得上再传。
这几步花不了一分钟，但能省掉不少重传的时间。
m4a转文字之后，怎么整理
转出来的文字是一整段，要拿去用还得整理一下。我一般按用途分两种处理：
- 自己留档：保存成 TXT，文件名和原来的 m4a 保持一致，以后要找原音频时一一对应。
- 发给别人看：保存成 Word，按话题分段、加小标题，人名、数字对着录音核一遍，口头禅删掉，再发出去。
结果页上能直接改字，但页面写明「可编辑，但不会保存修改」，所以想改先导出，在 Word 里改更踏实。转换记录普通用户保留 10 条，会员 50 条、云端存 30 天，重要的 m4a转文字结果别只放在记录里。
录音格式会影响转写准确度吗
影响很小。只要文件能正常播放、人声清楚，m4a、mp3、wav 转出来的效果差不多。真正决定准确度的是录音质量：离得近不近、环境吵不吵、几个人有没有抢话。如果你有机会在录之前选录音格式，选默认的就好，把精力放在找个安静的位置、让手机靠近说话的人上，比纠结格式管用。
另外要知道，提词匠不区分说话人，多人对话的录音转出来是连续的一整段，谁说了哪句要自己回听标注。
几个顺带的问题
m4a 能在电脑上转吗？
可以在微信电脑版里打开提词匠小程序上传，导出的 TXT、Word 直接存到电脑硬盘。
我的格式不在音频转文字支持格式里怎么办？
先用手机或电脑上的格式转换工具转成 m4a 或 mp3 再传。转成 m4a 后照常做 m4a转文字，转成 mp3 也一样，选你手边工具默认的那个就行。真遇到冷门格式，多半是某种专业设备录的，导出时一般能选通用格式，比事后转换更省心，后续做 m4a转文字也更顺。
一次能传多个 m4a 吗？
不能，一次一个文件，多个要一个一个传。
苹果的语音备忘录不是自己能转文字吗？
是的，iPhone 12 及之后的机型，语音备忘录里可以查看和拷贝听写文本。录音在 iPhone 上、只想自己看一眼，用它就够了；要导出 Word、在安卓或电脑上处理、或者录音是别人发来的，再用提词匠，它的唯一官网是 www.ticijiang.com。
结论
m4a 不用转格式，直接在提词匠的音频转文字里选中上传就行，三端步骤一样。传不上去先看文件存在哪、有没有超时长；转出来没字先看录音本身。把这两件事分清楚，m4a转文字基本不会卡住。